ご利用ガイド

うさみクリエイトのご利用がはじめての方はぜひご覧ください。
お問い合わせいただいてから納品までの流れ・お支払い方法・よくある質問について記載しています。

ご利用の流れ

お問い合わせいただいてから納品までの流れです。
オンラインのみでも完結が可能です。
ご要望や疑問点などお気軽にご相談ください。

1. お問い合わせ

お客様に合わせて、様々な制作プランをご用意しております。
お問い合わせの際お伝えください。

2. お見積もり

お見積もりをお送りします。
事前に弊事務所やビデオ通話などにてお打ち合わせも可能です。

3. 成約・お支払い

お見積もりにOKをいただける場合成約となります。
お支払いもお願いいたします。

4. 制作〜初回提出

実際に制作に入ります。
通常1〜2週間程度で最初のデザイン案を提出いたします。

5. 修正

ご要望に応じて修正を入れます。
メールやチャットツール、ビデオ通話などにてご指示ください。

6. 納品

完成したものを納品いたします。
制作事例としてご紹介させていただけると幸いです。

お支払い

価格・クオリティ共にご満足いただき
お互い気持ちの良いお取引ができるよう、ご一読ください。

お支払いのタイミング

お見積もりに納得いただけた場合、ご成約時にお支払いをお願いしております。(前払い)
ご請求書や領収書など発行できます。
法人の方はお支払いサイクルに合わせてのご請求も可能です。

お支払い方法

銀行振り込み

クレジットカード

PayPay

よくある質問

よくある質問と回答を掲載しました。
こちらに載っていない内容につきましては、お気軽にお問い合わせください。

q

はじめての方へ

a
q

発注ははじめてなのですが、大丈夫ですか?

a

依頼するのが初めてという方も多いです。
丁寧なヒアリングと柔軟な対応を売りにしています。
お気軽にご相談ください。

q

はじめて発注したいのですが、用意するものはありますか?

a

掲載内容の文字原稿、使いたい画像などが必要になります。
レイアウトやイメージの希望がある場合、手書きで構いませんのでそちらもお送りください。
文字原稿や使用する画像が揃っていない場合も、ヒアリングや各種オプションで対応可能ですので、
まずはお気軽にご相談ください。

q

掲載する内容を考えてもらうことはできますか?

a

制作の目的やターゲットに合わせて、簡単なアドバイスは可能です。

q

完成までどのくらいの期間がかかりますか?

a

最短1日、1〜2週間以内には最初のデザイン案をお送りしています。
そこからご要望に応じて修正作業となります。
お急ぎオプションもありますので、間に合わせたい日程がある場合は事前にご相談ください。

q

はじめて発注するときに気を付けることを教えてください。

a

制作にはどうしても時間がかかります。
また、お返事いただくまでにお時間がかかりますとその分遅れも生じます。
スケジュールに余裕を持って、お早めにご相談ください。

q

イラスト制作もお願いできますか?

a

イラスト制作もオプション料金にて対応可能です。また、画像に関してはフリー素材なども使用できますので、ご予算に応じてご相談ください。

q

何案かデザインパターンを出してもらえますか?

a

2〜3案提出できます。それ以上の場合はご相談ください。

q

内容について

a
q

内容はどのような形で送ればいいですか

a

メール本文に打ち込むか、添付ファイル(Wordやメモ帳などで作ったテキストファイル)でお願いしております。
レイアウトのイメージなどは手書きでも構いませんが、文字原稿はデータでお送りください。

q

制作途中で内容を大きく変更することはできますか

a

極力対応いたしますが、別途費用の発生や、納期の変更などがございます。

q

使用する写真の大きさはどんなものでもいいですか

a

使用するサイズにもよりますが、極力大きい方がいいです。
小さい場合は印刷の際ぼやけたりする場合があります。

q

修正はどのようにやりとりをしますか

a

主にメールやチャットツールでのやりとりになります。
対面でご希望の方は事務所までお越しください。

q

2回目以降のご依頼について

a
q

前頼んだデータを少し変えて、次の制作物を作ってもらうことはできますか

a

もちろん可能です。
割引も可能ですのでお気軽にお申し付けください。

q

以前に印刷代行をお願いしていて、
再度印刷のみお願いしたい場合の料金はどうなりますか

a

印刷代行のみの料金となります。

q

お打ち合わせについて

a
q

打ち合わせ方法を教えてください

a

主にメールやチャットツール、ビデオ通話でのやりとりになります。
対面の場合は事務所にてお待ちしております。
事前にご連絡ください。

q

指定場所まで来てもらうことはできますか

a

基本的には行なっておりませんが、どうしてもという場合はご相談ください。
交通費はご負担いただきます。

q

お支払いについて

a
q

支払いはどのようにすればいいでしょうか

a

現金・クレジットカード・PayPayに対応しております。
ご成約時に前払い、法人の方は極力ご都合に合わせます。